Terma & Syarat roda4d

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan roda4d ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan dengan penggunaan laman web roda4d yang boleh diakses di https://roda4d.one dan semua perkhidmatan, permainan, serta ciri-ciri yang ditawarkan melaluinya.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform roda4d, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk segera menghentikan penggunaan platform roda4d. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteksnya menghendaki maksud yang lain:

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan roda4d, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

1. Anda berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform roda4d.
2. Anda adalah seorang individu yang bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia pada masa menggunakan perkhidmatan roda4d.
3. Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
4. Anda tidak sedang dalam program pengecualian diri mana-mana platform perjudian atau tidak tertakluk kepada sebarang larangan perjudian yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa.
5. Anda mendaftar akaun roda4d bagi pihak diri anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
6. Wang yang didepositkan ke dalam akaun roda4d anda adalah daripada sumber yang sah dan halal, dan bukan merupakan hasil daripada sebarang aktiviti jenayah atau pengubahan wang haram.

Pendaftaran akaun roda4d adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 3 di atas. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun sahaja di platform roda4d. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki keseluruhan.

Sebagai sebahagian daripada proses KYC, roda4d mungkin meminta Pengguna untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti berikut:

• Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — depan dan belakang
• Penyata bank atau utiliti terkini sebagai bukti alamat
• Selfie memegang kad pengenalan jika diperlukan
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit

roda4d berhak untuk menangguhkan pemprosesan sebarang pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC diselesaikan sepenuhnya. Ini adalah langkah perlindungan standard bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram.

Semua transaksi kewangan di platform roda4d dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). roda4d menyokong kaedah pembayaran tempatan berikut untuk kemudahan Pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• DuitNow, FPX
• Maybank, CIMB, Public Bank (pindahan bank langsung)
• USDT TRC20, Bitcoin (mata wang kripto)

Syarat deposit dan pengeluaran yang terpakai adalah seperti berikut:

roda4d tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan roda4d.

roda4d menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk mempertingkatkan pengalaman bermain Pengguna. Semua bonus yang ditawarkan oleh roda4d tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus promosi berkenaan:

1. Syarat Pertaruhan: Semua bonus wang tunai tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
2. Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
3. Kelayakan Bonus: Bonus alu-aluan hanya layak untuk Pengguna baharu yang membuat deposit pertama mereka. Setiap Pengguna hanya layak untuk menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
4. Larangan Penyalahgunaan Bonus: roda4d melarang keras sebarang bentuk penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: strategi pertaruhan berisiko rendah untuk memenuhi syarat pertaruhan, penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, atau kerjasama antara Pengguna untuk memanipulasi sistem bonus.
5. Hak Membatalkan Bonus: roda4d berhak untuk membatalkan mana-mana bonus, menarik balik kredit bonus, atau menutup akaun Pengguna yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus tanpa notis terdahulu.

Semua permainan yang tersedia di platform roda4d — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan instan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan di roda4d:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai.
• Semua permainan slot di roda4d menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketulenan hasil permainan.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot ditetapkan oleh pembekal permainan berlesen antarabangsa dan tidak boleh diubah suai oleh roda4d.
• Pertaruhan sukan di roda4d tertakluk kepada odd yang ditetapkan pada masa pertaruhan dibuat. Sebarang perubahan odd selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah dibuat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, roda4d akan menggunakan maklumat pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Keputusan pelayan adalah muktamad dalam semua situasi pertikaian teknikal.
• roda4d tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan sambungan internet di pihak Pengguna semasa sesi permainan.

Pengguna roda4d dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform ini. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian robot, automasi, atau sebarang kaedah tidak sah untuk berinteraksi dengan platform roda4d.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah kewangan melalui platform roda4d.
• Menggunakan bahasa kesat, mengancam, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan roda4d.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang roda4d kepada pengguna lain atau kepada orang awam.

roda4d berhak untuk memantau aktiviti Pengguna bagi tujuan pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang, dan memastikan integriti platform. Semua pemantauan dijalankan mengikut Dasar Privasi roda4d.

roda4d berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi roda4d.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan roda4d. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan Pengguna, sebarang baki wang tunai yang sah (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, roda4d tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang dialami oleh Pengguna akibat daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform roda4d.
• Sebarang gangguan teknikal, masa henti pelayan, atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan munasabah roda4d.
• Kerugian perjudian yang dialami oleh Pengguna semasa menggunakan perkhidmatan roda4d.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan roda4d.

roda4d mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius dan komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab di kalangan semua Pengguna platform ini. Platform roda4d adalah hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.

roda4d menyediakan alat pengurusan diri berikut untuk membantu Pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan mereka di platform roda4d.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan had tempoh masa sesi permainan mereka.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pengguna yang merasakan perjudian telah menjadi masalah boleh memohon untuk dikecualikan daripada platform roda4d bagi tempoh tertentu atau secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Untuk maklumat dan sokongan lanjut, anda boleh merujuk kepada sumber-sumber berikut secara bebas: Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau GamCare. Untuk mendayakan alat perjudian bertanggungjawab di akaun roda4d anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

roda4d berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara roda4d semata-mata. Pindaan terma akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web roda4d.

roda4d akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna berdaftar tentang sebarang pindaan material melalui notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun, atau melalui notis yang diterbitkan dengan jelas di platform roda4d.

Penggunaan berterusan platform roda4d selepas tarikh kuat kuasa pindaan terma dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini dan berkuat kuasa.

Dokumen Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan dokumen ini, atau penggunaan platform roda4d, hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalender, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat di hadapan seorang penimbang tara tunggal yang dilantik secara bersama oleh kedua-dua pihak, atau sekiranya tiada persetujuan, oleh badan timbang tara yang berkompeten.

Tiada peruntukan dalam Terma dan Syarat ini yang menghadkan hak Pengguna di bawah undang-undang pengguna yang terpakai di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform roda4d secara amnya, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform roda4d
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Cina, dan Inggeris
• Masa Tindak Balas E-mel: Dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja